해외배송 사기ㅜ 제가 인스타를 보다가 옷사는 사이트가 있어서 보다가 예뻐서 주문을 4월6일날
제가 인스타를 보다가 옷사는 사이트가 있어서 보다가 예뻐서 주문을 4월6일날 했는데 그 뒤로 거의 3개월째 안 오고 있어요.. 사이트가 뭔지도 까먹고 당연히 올 줄 알고 찍어놓지도 않아서 어떤 사이트인지도 모르겠네요ㅜㅜㅜ 이럴 땐 뭐 어떡하죠
먼저, 주문을 했던 사이트의 정보를 기억하지 못한다면, 결제 내역이나 인스타그램 메시지, 이메일 등에서 주문 관련 내용을 찾아보세요. 결제 내역이 있다면 은행이나 결제사(카드사, 결제 앱)에서 가맹점 정보를 확인할 수 있습니다. 만약 사이트를 찾기 어렵다면, 아래 방법을 시도하세요:
1. 결제 내역 확인: 카드사 또는 결제 앱에서 해당 결제 내역을 찾아 서버 정보를 확인하세요.
2. 인스타그램 메시지 또는 댓글 검색: 주문 관련 메시지 또는 해당 사이트와 연관된 게시물/댓글을 찾아보세요.
3. 주거래 카드사 또는 결제사 고객센터에 문의: 결제 내역을 바탕으로 가맹점 문의를 요청하세요.
4. 소비자 상담 기관 또는 공정거래위원회에 신고: 사이트가 사기 또는 배송 지연 시 피해구제 상담을 요청하세요.
이후, 가맹점 정보를 파악하여 판매자와 연락하거나, 피해 구제를 위해 신고 절차를 밟는 것이 가장 빠른 방법입니다.