카카오톡 선물하기 잔돈 카톡 선물하기 제가 친구한테 13900원을 선물 했는데 카뱅에서 20000원이 출금 대화형 질문답 포럼 시커 22.seekr.kr

카카오톡 선물하기 잔돈 카톡 선물하기 제가 친구한테 13900원을 선물 했는데 카뱅에서 20000원이 출금

카톡 선물하기 제가 친구한테 13900원을 선물 했는데 카뱅에서 20000원이 출금 됐어요 그럼 남은 6,900원은 어디에 있는 거죠…? 원래는 카카오페이에 남아있었는데 0원이라고 떠요ㅜㅜ 전부터 계속 이래서 돈이 다 어디로 갔는지 모르겠네요… 어디에 있는지 아시는 분 계신가요?

고래티켓 답변 :

카카오톡 선물하기 잔돈 문제, 단계별로 확인해 보세요!

<잔돈 6,900원 위치 확인 방법>

1. 카카오페이 > 내 지갑 > "잔돈 모으기"

- 일부 잔돈은 카카오페이 머니로 자동 전환될 수 있습니다.

- 1,000원 미만 잔돈만 자동 적립되는 경우가 많았으나, 정책에 따라 다를 수 있습니다.

2. 카카오뱅크 앱 > "예금 > 잔돈 모아 티머니"

- 카카오뱅크 계좌와 연결된 "티머니 잔돈 모으기" 서비스 가입 시, 1,000원 미만 잔돈이 자동 이체될 수 있습니다.

- (예: 6,900원 → 6,000원은 계좌 잔액, 900원은 티머니로 이동)

3. 카카오페이 고객센터 문의

- `1599-4704`로 전화해 거래 내역 번호와 함께 문의하면 정확한 경로 추적 가능합니다.

- (※ 카카오톡 선물하기 → 카카오페이 결제 시, 잔돈 미반환 정책이 있을 수 있음)