고래티켓 답변 :

네이버페이 자동결제 취소 방법을 단계별로 안내해 드립니다!

<1단계: 네이버페이 앱에서 확인>

1. 네이버페이 앱 → 전체 → 결제내역 선택

2. "애플서비스"로 결제된 내역에서 "자동결제 관리" 버튼 클릭

3. 등록된 서비스 선택 후 "해지" 또는 "자동결제 중지"를 눌러 취소

<2단계: 애플(Apple) 구독 직접 취소(필수)>

- iOS 사용자 :

`설정` → 프로필(Apple ID) → `구독` → 해당 서비스 선택 → "구독 취소"

- PC 사용자 :

[Apple ID 계정 관리] → `구독`에서 해지 (※ 무료 체험 기간 중에도 해지 가능)

<3단계: 농협/카드사 차단 설정 (추가 보안)>

- 네이버페이 결제 카드사(농협 등)에 전화해 "해외/자동결제 차단" 요청

- 농협콜센터: 1588-2100 (외국 사이트 결제 차단 가능)

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<유의사항>

- 자동결제 취소 후에도 다음 결제일 전까지는 요금이 부과될 수 있으니, 즉시 애플 구독 해지가 우선입니다.

- 네이버페이 고객센터(1588-3819)로도 문의 가능.

<확인사항>

- 애플 서비스 구독은 네이버페이보다 애플 계정에서 직접 관리해야 완전히 중단됩니다!

빠르게 조치하시면 추가 피해를 막을 수 있으니 서둘러 주세요!

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