KT소액결제 정책 때문에 자동결제 막혔는데 해결방법 있을까요?제가 넷플릭스랑 유튜브 프리미엄을 KT 소액결제로
때문에 자동결제 막혔는데 해결방법 있을까요?제가 넷플릭스랑 유튜브 프리미엄을 KT 소액결제로 묶어놨었는데요, 갑자기 이번 달부터 자동결제가 안 되고 결제 실패라고 뜨네요. 알아보니까 KT소액결제 정책이 바뀌었다는 말이 있던데, 이게 실제로 영향이 있는 건지, 아니면 제가 뭔가 설정을 잘못한 건지 모르겠어요. 혹시 요즘 이런 문제 겪으신 분 계실까요? 해결 방법 좀 알려주세요!
안녕하세요!
금융전문
바로상품권입니다.
바로티켓에 수기 작성답변입니다.
KT소액결제 정책 변경으로 인해 자동결제가 막힌 경우가 있을 수 있습니다.
이런 경우에는 KT 소액결제나 해당 서비스 사이트에 문의하여 상세한 원인을 확인하고 해결방법을 찾는 것이 좋습니다.
또한, 설정을 잘못한 경우도 있을 수 있으니 해당 서비스의 결제설정을 다시 한번 확인해보는 것도 좋습니다.
만약에도 문제가 해결되지 않는다면 KT 고객센터에 문의하여 도움을 받는 것도 방법입니다.
특히 넷플릭스나 유튜브 프리미엄 같은 서비스에서는 해당 서비스사이트를 통해 지원을 받을 수도 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.
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